はい、うさぎ、ハムスター、小鳥といった小動物のお世話も承っております。爬虫類やその他のペットに関しては、安全なお世話が可能か専門的な判断が必要となりますので、まずはお気軽にご相談ください。

ご飯の準備、お水の交換、食器洗い、トイレ掃除、健康チェック、遊びなどのスキンシップ、写真付きのご報告が基本サービスに含まれます。わんちゃんの場合は、これに加えてお散歩も行います。ブラッシングなど、ご希望のケアがございましたらお申し付けください。

はい、可能です。飼い主様のご要望に柔軟に対応する「オーダーメイドプラン」としてお受けいたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、承っております。いつものフードやペットシーツが切れそうな時など、お気軽にご相談ください。

 はい、もちろんです。愛玩動物看護師としての経験を活かし、飼い主様の気になる点を獣医師に的確にお伝えします。また、診断結果や処方されたお薬についても分かりやすくご報告しますので、安心してお任せください。

 申し訳ございませんが、当事業所は法令の規定によりお預かりサービスを行っておりません。ご自宅へお伺いして大切なペットのお世話をする、ペットシッターサービス専門となります。

初めてご利用のお客様は、事前のカウンセリング内容にご納得いただき、ご契約が完了した時点でお支払いをお願いしております。2回目以降のご利用の場合は、シッティング開始日の3日前までにお支払いください。

「現金」「PayPay」「銀行振込」のいずれかをご利用いただけます。

JR東郷駅を起点にご自宅までの距離をGoogleマップで計測し、規定の料金を算出いたします。お見積もりの際に、交通費を含めた総額を明確にご提示しますのでご安心ください。

 近隣のコインパーキングを利用させていただきます。その際の実費駐車料金につきましては、大変恐縮ですがお客様にご負担をお願いしております。

 2頭目以降は、お得な追加料金で承ります。料金はペットの種類やサイズによって異なりますので、詳しくは料金一覧のページご参照ください。お見積もりの際にもご説明いたします。

 ご利用日の2日前までのキャンセルは無料です。前日のキャンセルは料金の50%、当日のキャンセルは100%の料金を頂戴しております。ご予定の変更が分かり次第、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

 初めて当店をご利用いただくお客様に限り、シッティングやお散歩代行などの「基本料金」が1回分無料になるキャンペーンです。サービス内容にご満足いただくためのものですので、ぜひご活用ください。

※交通費、オプション料金、2頭目以降の追加料金は別途発生いたします。

 はい、初めてご利用の場合は必ずお願いしております。ペットの性格や健康状態を正確に把握し、安全にお世話をさせていただくための、最も大切な時間です。また、ペット自身がシッターに少しでも慣れるための貴重な機会でもあります。約60分ほどお時間をいただき、普段の様子などを詳しくお聞かせください。

 お世話に必要なフード、おやつ、トイレ用品などは、サービス期間中に不足しないよう十分にご用意をお願いいたします。

また、衛生面への配慮とペットのストレス軽減のため、食器を洗うスポンジと洗剤のみ、普段ご使用されているものをお借りいたします。

タオル、ティッシュ、ゴミ袋、除菌スプレーなどはこちらで持参しますのでご安心ください。

お預かりした鍵は、お客様の個人情報とは完全に切り離し、専用のキーケースで厳重に保管いたします。受け渡し方法も、直接の手渡し、郵送（簡易書留/レターパック）、ご指定場所へのポスト返却など、ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。返却が完了するまで責任を持って管理しますのでご安心ください。

 ご安心ください。事前のカウンセリングでその子の性格をしっかりお伺いし、無理に距離を縮めようとせず、ペットのペースを最優先に尊重します。ゆっくりと信頼関係を築けるよう、丁寧に対応させていただきます。

 まずは飼い主様に速やかにご連絡し、状況をご報告の上、指示を仰ぎます。緊急を要すると判断した場合は、飼い主様の許可を得て、かかりつけの動物病院へ迅速にお連れします。動物病院での勤務経験を活かし、的確な初期対応に努めますのでご安心ください。

はい、加入しております。ペットが安全に過ごせるよう細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に備え、受託者賠償責任保険に加入しております。お世話中の対人・対物事故や、ペットへの損害を補償いたしますのでご安心ください。

スケジュールに空きがございましたら、可能な限り対応させていただきます。ただし、安全にお世話をさせていただくため、初めてのお客様は事前のカウンセリングが必須となります。まずは一度、お電話かLINEにて至急ご相談ください。