猫ちゃんの受診代行をさせていただきました。

今回は、お仕事でどうしても手が離せない中、シニア猫ちゃんの体調不良で「動物病院受診代行」をご依頼いただいた、宗像市のお客様から嬉しいお声を頂戴しましたので、ご紹介させていただきます。

お客様の声

我が家にはシニアの猫ちゃんがいて、急な寒さで体調を崩してしまって私も主人も仕事が休めない、でもこの子を病院に連れていきたい、そんなときにハニーさんに受診代行をお願いをしたら快く受けて下さりました。

依頼前のカウンセリング等でも細かく聞いてくださり、受診代行後も先生とハニーさんの今後の治療方針やお薬の飲ませ方等の動画も送って下さり、実際のお薬の飲ませ方も私が帰宅した後にも一緒にして下さりました。

受診代行で3回〜4回ほどお願いしたのちに我が家の猫ちゃんもすっかり元気になって非常に助かりました。

受診代行をして下さるペットシッターさんは少ないので今回は感謝しかありません。

ありがとうございました。

今回のシッティングでのポイント

今回の受診代行において、シッターとして特に大切にしたポイントをご紹介します。

• 正確な症状の伝達とヒアリング事前のカウンセリングで、飼い主様から猫ちゃんの普段の様子や現在の体調の変化を細かくお伺いしました。愛玩動物看護師としての経験を活かし、獣医師へ現在の状況を的確に伝え、漏れのない診察へと繋げました。
• リアルタイムな連携と意思決定検査や治療方針について現場で判断が必要になった際は、即座に飼い主様へご連絡して指示を仰ぎました。状況によっては飼い主様と獣医師が直接お電話で話せるよう仲介し、納得のいく治療が受けられる体制を整えました。
• 診察の「見える化」で安心をお届け病院側の許可をいただいた上で、診察中の様子を動画や音声で記録し、飼い主様へ共有いたしました。診察室での話を正確に、かつ分かりやすく解説し、ご自宅でのケア（投薬など）についても一緒に実践しながらお伝えしました。

大切な家族である猫ちゃんが元気になられたこと、私自身も心から嬉しく思っております。

「仕事でどうしても病院に連れて行けない」「自分だけでは先生の話を理解できるか不安」という飼い主様にとって、ペットシッターは単なるお世話係ではなく、健康を守るパートナーでありたいと考えています。

PetLifeSupportHONEYでは、今回のような受診代行を含め、一匹一匹の体調やご家族のライフスタイルに合わせたオーダーメイドのサポートを大切にしています。宗像市近郊でペットのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいね。